Políticas Legais

Ao acessar e usar o site e os produtos de software da Rich Solutions Tech, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nosso site ou produtos.

1. Uso do Software

A Rich Solutions Tech concede a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar nossos produtos de software exclusivamente para propósitos pessoais ou operacionais internos de negócios, de acordo com o contrato de licença aplicável ao produto. Você não pode revender, sublicenciar, distribuir ou modificar nosso software sem autorização explícita por escrito.

2. Não é Serviço Financeiro

Nada contido neste site ou em nossos produtos de software constitui consultoria de investimentos, consultoria financeira, serviços de corretagem, gestão de portfólio ou qualquer outro serviço financeiro regulamentado. A Rich Solutions Tech é uma empresa de software. Todas as ferramentas são fornecidas apenas para fins informativos e operacionais.

3. Responsabilidade do Usuário

Você é exclusivamente responsável por todas as decisões que tomar usando ou com base em nosso software. A Rich Solutions Tech não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras, oportunidades perdidas ou resultados adversos resultantes do uso do nosso software em plataformas de terceiros.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site e de nossos produtos de software, incluindo, mas não se limitando a códigos, design, textos e documentação, é propriedade da Rich Solutions Tech e é protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.

5. Limitação de Responsabilidade

Em toda a extensão permitida por lei, a Rich Solutions Tech não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do seu uso de nosso site ou de nossos produtos de software.

6. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis dos Estados Unidos aplicáveis, sendo o estado de Wyoming o foro escolhido para dirimir controvérsias.

A Rich Solutions Tech respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos produtos de software.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente, como seu nome, endereço de e-mail e quaisquer informações enviadas por meio de nossos formulários de contato. Também coletamos informações não pessoalmente identificáveis ​​por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para: responder às suas perguntas; processar solicitações de licenciamento e suporte de software; melhorar nosso site e produtos; e comunicar atualizações de produtos e informações de suporte. Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

4. Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros (como o Google Analytics) para ajudar a entender o uso do nosso site. Esses serviços podem coletar informações sobre o uso de nosso site de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais por nós mantidos. Para exercer esses direitos, entre em contato em contact@richsolutionstech.com.

A Rich Solutions Tech tem como objetivo garantir a satisfação do cliente com todos os produtos e serviços de software. Esta Política de Reembolso descreve as condições sob as quais os reembolsos podem ser emitidos.

1. Licenças de Software

As solicitações de reembolso para licenças de software devem ser enviadas no prazo de 7 dias após a compra, desde que o software não tenha sido ativado ou usado. Assim que a licença for ativada, os reembolsos não estarão disponíveis a menos que um defeito técnico seja confirmado por nossa equipe de suporte.

2. Serviços de Integração e Suporte

Os serviços de suporte e onboarding que foram totalmente entregues não são reembolsáveis. Reembolsos parciais podem ser considerados para serviços que ainda não haviam se iniciado no momento da solicitação de cancelamento.

3. Solicitando Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato em contact@richsolutionstech.com detalhando o motivo. Analisaremos todos os pedidos e responderemos de forma ágil dentro de 5 dias úteis.

4. Problemas Técnicos

Se for confirmado que nosso software possui um defeito técnico que impede o uso normal e que não pode ser resolvido por nossa equipe de suporte, um reembolso integral será emitido, a nosso critério, dentro de 30 dias após a compra.

A Rich Solutions Tech usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em seu site para aprimorar a experiência do usuário e coletar dados de análise. Esta Política de Cookies explica como os utilizamos.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelos sites que você visita. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Cookies que Utilizamos

Usamos cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site e cookies analíticos (como Google Analytics) que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossa página. Não usamos cookies promocionais, de marketing invasivo ou que violem a privacidade do usuário.

3. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar os cookies pelas configurações do seu navegador. Por favor, observe que a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento de funcionalidades e páginas deste site.

4. Cookies de Terceiros

Serviços de terceiros incorporados neste site (como o Google Analytics) podem inserir seus próprios cookies no seu dispositivo. Estes serviços são regidos pelas respectivas políticas de privacidade e políticas de cookies de seus fornecedores.

A Rich Solutions Tech é uma empresa de software. O seguinte aviso de risco é fornecido para fins informativos em relação ao uso potencial de nossos softwares em plataformas financeiras interconectadas de terceiros.

1. Produto Apenas em Formato de Software

Nossos produtos são disponibilizados "no estado em que se encontram" para ajudar nos fluxos de trabalho. A Rich Solutions Tech não fornece conselhos de investimento, serviços de corretagem ou recomendações financeiras de qualquer tipo.

2. Responsabilidade do Usuário pelo Uso em Plataformas

Os usuários que optam por integrar nosso software em plataformas financeiras e de negociação, o fazem por sua total conta e risco. Negociar nestes mercados envolve alto risco de perda material. O uso deve ser sempre balizado com responsabilidade extrema.

3. Nenhuma Garantia de Resultado

A Rich Solutions Tech não faz quaisquer representações ou promessas sobre resultados financeiros. Desempenhos de ferramentas matemáticas ou software não indicam resultados futuros em atividades submetidas ao risco de mercado.

4. Não Há Endosso de Plataformas Terceiras

O uso de plataformas financeiras juntamente aos nossos softwares reflete as decisões do usuário final. A Rich Solutions Tech não é afiliada e tampouco representa tais plataformas.

5. Tomada de Decisão Independente

A Rich Solutions Tech não se envolve, nem controla ou tem responsabilidade civil sobre perdas geradas nas plataformas de terceiros em razão das decisões que o usuário tomou, quer tenham sido assistidas ou não pelos nossos softwares.